Casa del Zapatero 3000

Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Marta. 

En la web se indica que no se proporcionan paños ni mantelería, lamentamos que no lo consultaras previamente. Igualmente comentar que los alojamientos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como alimentos o productos de aseo, siguiendo las indicaciones del Departamento de Sanidad. 

Como es lógico, el huésped debe dejar el apartamento limpio y recogido a su salida, lo que incluye sacar la basura o recoger la vajilla. 

En cuanto a los descuentos para nuestros clientes, además de que se pueden añadir directamente a través de la web, accediendo a la reserva al igual que se accede para realizar el check in online, enviamos toda la información a todos los clientes. No obstante, si reservaste a través de agencia, la información te llegaría a través de la misma. 

En el futuro te recomendamos reservar directamente con nosotros para disfrutar de una comunicación directa sin intermediarios, además de beneficiarte de las ventajas de ser cliente directo, como el late check out gratuito hasta las 12 o el descuento de cliente repetidor. 

Un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración, Hector! 

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros nuevamente y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. 

¡Un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración, Elena!

Comentar que los servicios de pago están indicados en la web, así como el requerimiento de fianza. 

 ¡Un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración, Iker! ¡Un saludo!

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Muchas gracias por tu valoración, Elena. 

Lamentamos que tu agencia no te informara correctamente, si bien la descripción y características del alojamiento están indicadas en su web, así como en la nuestra propia. Efectivamente, el apartamento para 8 personas cuenta con sofá cama. Lamentamos que no nos contactaras para ayudarte a instalarlo correctamente, mejorando así la estancia. 

En el futuro te recomendamos contactarnos directamente y hacer la reserva con nosotros, de esta forma accederás a la información de primera mano, sin intermediarios que transmiten la información incompleta o errónea. Además, gozarás de algunas ventajas, como el late check out gratuito hasta las 12 o el descuento de cliente repetidor. 

Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!

Nos alegra que disfrutaras de una buean estancia en nuestro alojamiento y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. 

Un saludo.

¡Muchas gracias por tus palabras, Mariano! ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Olga! 

Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración, Sofia!

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro alojamiento y agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración, Gustavo! 

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios. 

¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración, Catherine! 

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos animan a seguir así. 

¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de A Vivir 3000, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración, Hector! Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración, Aitziber!

Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Irina! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de A Vivir 3000, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!